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Normes, caractéristiques et recommandations de pose de notre matériau.
Matériaux
La pâte blanche et le grès cérame émaillé ne correspondent pas à deux niveaux de qualité, mais à deux matériaux destinés à des usages différents. Ce qui les distingue principalement, c’est leur taux d’absorption d’eau : plus un carreau absorbe peu d’eau, plus il est résistant et polyvalent.
L’absorption d’eau fait la différence
La norme UNE-EN 14411 (équivalente à l’ISO 13006) classe les carreaux pressés à sec selon leur absorption d’eau (E) :
| Groupe | Absorption | Désignation commerciale |
|---|---|---|
| BIa | E ≤ 0,5 % | Grès cérame |
| BIII | E > 10 % | Carreau / pâte blanche |
La lettre B indique un pressage à sec. Notre gamme se situe dans les groupes BIa et BIII, tous deux émaillés.
Que signifie «émaillé» ?
L’émail est un revêtement vitrifié qui fusionne avec la face visible du carreau pendant la cuisson. C’est cette couche qui apporte la couleur, le graphisme et la finition, et qui détermine également la résistance de la surface à l’usure, aux taches et aux produits chimiques.
Le travail sur des produits émaillés offre une conséquence directe : une liberté décorative totale, qu’il s’agisse d’effets marbre, pierre, ciment, bois ou de reliefs, sans que le support ne conditionne le design. Nos finitions D-LINE et D-LINE PLUS sont précisément développées sur cette couche.
L’émail fermant la surface, ni nos carreaux muraux en pâte blanche ni nos carreaux en grès cérame ne nécessitent de traitement d’étanchéité ou hydrofuge après la pose.
Caractéristiques des matériaux de pose
Une caractéristique fondamentale : l’adhérence
Lors du choix du matériau de pose, l’adhérence, c’est-à-dire la force de liaison qui s’établit entre le carreau céramique et le support, est un critère essentiel.
Elle peut être de deux types :
- Adhérence mécanique : elle repose sur la pénétration de la colle ou de l’adhésif dans les pores des matériaux à assembler. Dans les adhésifs à base de ciment, l’adhérence mécanique est prédominante.
- Adhérence chimique : elle repose sur la formation de liaisons chimiques par contact entre l’adhésif et le carreau. Dans les adhésifs à base de résines polymères, l’adhérence chimique est prédominante.
Autres caractéristiques
- Déformabilité : pour les poses sur des supports susceptibles de subir des mouvements de moyenne ou forte amplitude, soumis à des vibrations ou à des variations thermiques, il convient d’utiliser un adhésif déformable, des carreaux de dimensions inférieures à 30 × 30 cm, d’augmenter la largeur des joints de pose et d’accroître le nombre de joints de fractionnement.
- Résistance au contact permanent avec l’eau.
- Temps ouvert : il s’agit de la durée maximale, après l’application de l’adhésif, pendant laquelle les carreaux peuvent être posés sans que l’adhésif perde sa capacité à assurer une adhérence correcte. Le dépassement du temps ouvert de l’adhésif constitue une cause fréquente de décollement des carreaux. Il est recommandé de ne pas étaler l’adhésif sur des surfaces supérieures à 2 m² et de vérifier régulièrement son pouvoir collant en soulevant un carreau préalablement posé.

*Si l’adhésif présente également une caractéristique de déformabilité, le fabricant l’indiquera par la classe S1 ou S2.

*L’utilisation de carreaux céramiques muraux en extérieur n’est pas recommandée.
Adhésifs cimentaires (mortiers-colles) (C)
Ils sont constitués d’un liant hydraulique (ciment Portland), de sable à granulométrie contrôlée ainsi que d’additifs polymères et organiques.
Où l’utiliser
Trois questions permettent de résoudre 90 % des cas : sol ou mur ? Intérieur ou extérieur ? La surface est-elle exposée à l’eau ?<br/>S’il s’agit d’une application extérieure ou d’un sol soumis au passage, le choix recommandé est le grès cérame.
Conseils généraux de pose
- Bien que les formats rectangulaires soient esthétiquement plus intéressants lorsqu’ils sont posés en décalé, il est déconseillé de les poser avec un décalage correspondant à la moitié du carreau. Afin d’éviter les problèmes de pose, le décalage ne doit pas dépasser 20 % du côté sur lequel il est appliqué.
- Il ne faut pas mouiller les carreaux avant la pose lorsqu’ils sont installés avec des colles cimentaires, notamment de type C1 et C2.
- Il est recommandé de niveler les surfaces avant l’application des produits adhésifs (mortiers, mortiers-colles, etc.).
- Les joints structurels, périphériques et de dilatation doivent impérativement être respectés.
- Il est recommandé de poser le produit en mélangeant simultanément les carreaux provenant de plusieurs boîtes. Avant la pose, il est conseillé de disposer plusieurs carreaux afin de vérifier l’uniformité de la teinte.
- De manière générale, ne pas utiliser de produits abrasifs. Pour le nettoyage, utiliser de l’eau et du savon.

Utilisation de systèmes de nivellement
Les formats de sol et de mur dont au moins un côté mesure 60 cm ou plus doivent être posés à l’aide d’un système de nivellement afin de garantir une installation correcte.

Pourquoi les carreaux en pâte blanche ne conviennent ni au sol ni à l’extérieur
Son absorption d’eau dépasse 10 %. L’eau pénètre dans le biscuit et, en cas de gel, elle se dilate et peut provoquer l’écaillage du carreau. De plus, sa charge de rupture est d’un ordre de grandeur inférieur à celle du grès cérame.
Il s’agit d’un excellent produit pour le revêtement des murs intérieurs, mais son utilisation ne doit pas être étendue au-delà de cet usage.
Cas limites fréquents
- Salle de bains avec douche à l’italienne : le sol devient une zone humide en pente. Une résistance à la glissance de Classe 2 est requise, ou de Classe 3 dans la zone de douche elle-même.
- Galerie fermée ou porche couvert : en matière de résistance au gel, cet espace reste considéré comme extérieur s’il demeure ouvert sur l’environnement extérieur.
- Chauffage au sol : le grès cérame émaillé est compatible avec le chauffage au sol et offre une excellente efficacité grâce à sa conductivité thermique. Les éléments essentiels sont le système de pose, notamment l’utilisation d’un adhésif déformable, ainsi que le respect du protocole de mise en service.
- Chambres froides : elles doivent être considérées de la même manière que les zones extérieures présentant un risque de gel.
- Mur extérieur avec carreaux en pâte blanche : cette utilisation n’est pas recommandée. Même si l’émail protège la face visible, les chants et le dos du carreau restent absorbants.
La fiche technique
Toutes les fiches techniques reprennent les mêmes paramètres. Voici ce que chacun mesure, la norme applicable et la valeur à rechercher.
Caractéristiques applicables à tous les carreaux céramiques
Indépendamment de leur usage, selon la norme UNE-EN 14411 :
| Caractéristique | Norme | Valeur requise |
|---|---|---|
| Caractéristiques dimensionnelles | UNE-EN ISO 10545-2 | Selon l’annexe applicable de la norme UNE-EN 14411 |
| Dilatation à l’humidité | UNE-EN ISO 10545-10 | Maximum 0,6 mm/m |
| Résistance au tressaillage | UNE-EN ISO 10545-11 | Minimum 3 cycles sans tressaillage |
| Résistance chimique aux produits domestiques | UNE-EN ISO 10545-13 | Minimum classe A |
| Résistance aux acides et aux bases (faible concentration) | UNE-EN ISO 10545-13 | Minimum classe LB |
| Résistance aux taches | UNE-EN ISO 10545-14 | Minimum classe 3 (méthode de nettoyage C) |
Paramètre par paramètre
Absorption d’eau — UNE-EN ISO 10545-3. Elle détermine le groupe de classification. C’est le paramètre qui conditionne tous les autres.
Charge de rupture et résistance à la flexion — UNE-EN ISO 10545-4. Force que le carreau peut supporter avant de se rompre. Valeurs de référence : ≥ 450 N pour les murs ; ≥ 900 N pour les sols soumis à un trafic léger à intense ; ≥ 2 000 N en cas de déplacement de charges ; ≥ 4 500 N pour les revêtements urbains avec véhicules légers.
Résistance à l’abrasion de surface (PEI) — UNE-EN ISO 10545-7. Ce paramètre d’usure s’applique aux carreaux émaillés et mesure le nombre de cycles que l’émail supporte avant que son aspect ne se dégrade.
| PEI | Usage indicatif |
|---|---|
| I | Murs ; sols de salle de bains et de chambre sans éléments abrasifs |
| II | Pièces résidentielles à faible passage |
| III | Toute l’habitation sauf les accès extérieurs et les cuisines très fréquentées |
| IV | Ensemble de l’habitation et locaux commerciaux à trafic modéré |
| V | Trafic intense, commercial et public |
Dureté aux rayures (MOHS) — EN 101. Échelle de 1 à 10 indiquant la résistance de l’émail aux rayures. Elle complète le PEI : le PEI mesure l’usure par frottement, tandis que MOHS mesure la résistance aux rayures ponctuelles.
Résistance au glissement — expliquée dans l’onglet Résistance au glissement.
Résistance au gel — UNE-EN ISO 10545-12. Elle exige une absorption d’eau inférieure à 3 % et la réussite de l’essai de cycles gel/dégel. Le grès cérame satisfait à cette exigence ; la pâte blanche non.
Résistance au choc thermique — UNE-EN ISO 10545-9. Comportement face aux variations brusques de température.
Résistance chimique — UNE-EN ISO 10545-13. Classes A/B/C pour les produits domestiques et les sels de piscine ; classes LA/LB (faible concentration) et HA/HB (forte concentration) pour les acides et les bases.
Résistance aux taches — UNE-EN ISO 10545-14. De la classe 5 (la tache s’élimine à l’eau chaude) à la classe 1 (irréversible). Le minimum normatif est la classe 3.
Dilatation à l’humidité — UNE-EN ISO 10545-10. Dilatation du carreau due à l’absorption d’humidité. Maximum 0,6 mm/m. Une valeur élevée peut provoquer le soulèvement du revêtement de sol.
Résistance au tressaillage — UNE-EN ISO 10545-11. Apparition de microfissures dans l’émail dues aux tensions entre l’émail et le support. Cet essai est particulièrement important pour les produits émaillés.
Données commerciales qui ne sont pas des essais
Tonalité (lot) — Les carreaux sont regroupés selon leur tonalité de cuisson. Des carreaux du même modèle mais de tonalités différentes ne doivent pas être mélangés sur une même surface.
Calibre — Groupe dimensionnel réel dans les limites de tolérance de fabrication. Comme pour la tonalité, un même calibre doit être utilisé sur une même surface.
Rectifié — Découpe mécanique des chants après cuisson afin d’obtenir des dimensions précises. Elle permet une pose avec un joint minimal (1,5–3 mm). Les carreaux non rectifiés nécessitent un joint plus large.
V1 à V4 (variation graphique) — V1 aspect uniforme, V2 légère variation, V3 variation modérée, V4 forte variation entre les carreaux. Il s’agit d’un critère esthétique et non d’un niveau de qualité.
Résistance au glissement
En Espagne, le choix du revêtement de sol d’un établissement ne dépend pas uniquement de critères esthétiques, mais des exigences du CTE. Le Documento Básico SUA 1 définit la classe de résistance au glissement exigée pour chaque zone, déterminée au moyen de l’essai au pendule.
Résistance au glissement et conditions d’utilisation


Notre finition ADL
ADL est le nom que nous donnons à nos versions antidérapantes : une surface développée pour offrir une meilleure adhérence, certifiée Classe 3 selon la norme UNE-ENV 12633:2003. C’est l’option recommandée pour les terrasses, les porches, les salles de bains avec douche à l’italienne et les abords de piscine.
Marquage CE et DoP
Les carreaux céramiques sont couverts par la norme harmonisée UNE-EN 14411 et portent le marquage CE, accompagné d’une Déclaration des Performances (DoP), conformément au Règlement (UE) nº 305/2011 relatif aux produits de construction. La DoP atteste les performances déclarées et accompagne la fourniture du produit.
Entretien
La céramique émaillée fait partie des matériaux les plus faciles à entretenir : de l’eau et un détergent neutre suffisent, sans aucun traitement de protection. L’étape la plus délicate est le premier nettoyage, en fin de chantier.
Nettoyage initial en fin de chantier
Après le jointoiement, un voile de ciment reste sur la surface. Dans la plupart des cas, une solution acide diluée (vinaigre du commerce) suffit. Il existe également des nettoyants spécifiques de fin de chantier, plus concentrés, qui doivent être utilisés avec précaution.
Précautions permettant d’éviter la plupart des dommages :
- Ne jamais effectuer de nettoyage acide sur un carrelage fraîchement posé. L’acide réagit avec le ciment non durci et peut détériorer les joints ou déposer des composés insolubles sur la surface.
- Humidifier la surface avec de l’eau propre avant tout traitement chimique, afin d’éviter que le jointoiement et le support n’absorbent le produit.
- Rincer à l’eau immédiatement après le traitement.
- Toujours tester le produit sur une zone peu visible avant de l’appliquer sur toute la surface.
- Ne pas utiliser de détergents solides contenant des particules abrasives sur les surfaces brillantes.
Entretien courant
Nettoyer régulièrement avec de l’eau ou une solution diluée de détergent neutre. Rien de plus n’est nécessaire : étant un produit émaillé, il ne nécessite ni cire, ni traitement de protection, ni traitement hydrofuge.
Sur les sols : éviter les produits abrasifs, les chocs et les poinçonnements. Éviter le contact avec des acides forts (acide chlorhydrique). Ne pas laisser d’eau stagner, car les infiltrations peuvent affecter la structure du plancher.
Sur les murs : éviter les frottements et les poinçonnements. Ne pas suspendre d’éléments lourds au revêtement sans les ancrer à la cloison, en veillant à ne pas percer les installations encastrées.
Taches noires ou verdâtres : il s’agit de moisissures dues à l’humidité. Les nettoyer dès que possible avec de l’eau de Javel domestique, après avoir testé son effet sur un carreau de réserve, puis identifier et éliminer la cause de l’humidité.
Tableau des taches
| Type de tache | Agent de nettoyage |
|---|---|
| Ciment et dépôts calcaires | Acides organiques dilués (vinaigre) |
| Dépôts de rouille | Acide phosphorique |
| Huiles | Alcool éthylique |
| Goudron ou bitume | Trichloréthylène |
| Peinture | Solvant spécifique |
| Caoutchouc | Solvants organiques |
| Bière ou vin | Détergents alcalins |
| Iode | Eau oxygénée |
| Sang | Eau oxygénée ou hypochlorite de sodium dilué (eau de Javel) |
| Café, thé ou jus de fruits | Détergent dans de l’eau chaude, suivi d’eau chaude ou d’eau de Javel |
| Encre ou mercurochrome | Hypochlorite de sodium dilué (eau de Javel) |
Remplacement et surfaces spéciales
Remplacement À la fin du chantier, il est conseillé de conserver une réserve équivalente à 1 % du matériau posé, de la même tonalité et du même calibre. Les réparations doivent être réalisées avec les mêmes produits que ceux utilisés à l’origine.
Finitions en relief (D-LINE, D-LINE PLUS) et ADL.
La texture peut retenir un peu plus de saleté au quotidien. Le nettoyage reste le même — eau et détergent neutre — mais il est préférable d’utiliser une serpillière ou une brosse douce plutôt qu’un chiffon plat, afin d’atteindre le fond du relief. Ne pas utiliser de tampons à récurer métalliques.
Surfaces brillantes.
Éviter les détergents en poudre contenant des particules abrasives : avec le temps, ils peuvent ternir la brillance de l’émail.
FAQ
Les questions les plus fréquentes et le vocabulaire du secteur.
Questions fréquentes
Puis-je poser des carreaux en pâte blanche au sol ?
Non. Leur absorption d’eau dépasse 10 % et leur charge de rupture est nettement inférieure à celle du grès cérame. Il s’agit d’un produit destiné au revêtement des murs intérieurs.
Le grès cérame peut-il être posé au mur ?
Oui, sans problème. Pour les grands formats ou les carreaux de plus de 25 kg/m², il convient d’envisager une fixation mécanique et d’utiliser une colle C2 avec double encollage.
Pourquoi émaillé ?
Parce que l’émail est la couche qui définit la couleur, le graphisme et les performances de surface. Il permet de reproduire les marbres, pierres, bétons et bois avec un niveau de définition que la coloration dans la masse ne permet pas d’atteindre, tout en fermant la surface : aucun traitement de protection ni traitement antitache ultérieur n’est nécessaire.
Rectifié ou non rectifié ?
Les carreaux rectifiés permettent un joint minimal (1,5–3 mm) et un aspect plus continu. Les carreaux non rectifiés nécessitent un joint plus large. Le joint ne doit jamais être inférieur à 1,5 mm.
Puis-je mélanger des boîtes provenant de lots différents ?
Non. La tonalité et le calibre doivent être identiques sur une même surface. Vérifiez-les sur l’emballage avant de commencer la pose.
Quelle quantité supplémentaire dois-je commander ?
Entre 5 % et 15 % selon le type de pose, plus 1 % supplémentaire à conserver en réserve pour de futurs remplacements.
La céramique est-elle adaptée au chauffage au sol ?
Oui. C’est l’un des meilleurs revêtements grâce à sa conductivité thermique. L’essentiel réside dans le système de pose : colle déformable et respect du protocole de mise en service.
Nécessite-t-il un traitement après la pose ?
Non. Un produit émaillé ne nécessite ni traitement de protection, ni cire, ni traitement hydrofuge. Seul le nettoyage initial de fin de chantier est nécessaire pour éliminer le voile de ciment.
Pourquoi les carreaux se soulèvent-ils ?
La cause la plus fréquente est l’absence de joints périphériques. D’autres causes peuvent être l’absence de joints de fractionnement sur de grandes surfaces, des supports insuffisamment secs ou une quantité de colle insuffisante.
Un classement R11 est-il suffisamment antidérapant ?
Le classement R11 (DIN 51130) est indicatif. En Espagne, l’exigence applicable est la classe définie par le CTE DB-SUA 1, obtenue par l’essai au pendule (Rd). Notre finition ADL est certifiée Classe 3 selon UNE-ENV 12633:2003.
Peut-on le poser sur un revêtement de sol existant ?
Cela est possible dans certains cas, après préparation adéquate du support et avec une colle adaptée. Il faut vérifier la planéité, l’adhérence et la stabilité du revêtement existant.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Absorption d’eau (E) | Pourcentage d’eau absorbé par le carreau. Il détermine le groupe de classification. |
| ADL | Notre désignation pour les modèles avec finition antidérapante, Classe 3 selon UNE-ENV 12633:2003. |
| Tesson | Support céramique cuit avant l’application de l’émail. |
| Calibre | Groupe dimensionnel réel dans les limites de tolérance de fabrication. |
| Pose en couche mince | Pose avec une colle à base de ciment sur un support nivelé. |
| Tressaillage | Microfissures dans l’émail dues aux tensions entre l’émail et le support. |
| Désolidarisation | Couche intermédiaire qui désolidarise le carrelage du support. |
| Double encollage | Application de colle sur le support et au dos du carreau. |
| Engobe | Couche d’argile claire appliquée avant l’émail pour masquer la couleur du support. |
| Émail (GL) | Revêtement vitrifié appliqué sur la face visible. |
| Efflorescence | Dépôt blanchâtre de sels provenant du mortier. |
| MOHS | Échelle de dureté aux rayures de 1 à 10 (EN 101). |
| Monocuisson | Cuisson unique du support et de l’émail. |
| PEI | Classification de la résistance à l’abrasion de surface des carreaux émaillés. |
| Rd | Valeur de résistance au glissement déterminée par l’essai au pendule. |
| Rectifié | Découpe mécanique des chants après cuisson afin d’obtenir des dimensions précises. |
| Jointoiement | Matériau utilisé pour remplir les joints de pose. |
| Tonalité | Groupe de tonalité résultant de la cuisson. |
| V1–V4 | Degré de variation graphique entre les carreaux d’un même modèle. |
Voir les fiches techniques de chaque collection dans Téléchargements →
Finitions
D-Line, D-Line Plus et ADL : ce que c'est et dans quelles collections c'est disponible.
D-LINE
D-Line est notre technologie de décoration en ligne de production : le relief et la texture sont appliqués sur la surface du carreau pendant la fabrication elle-même, et non comme un traitement ultérieur. Le résultat est une finition avec une vraie profondeur et un vrai toucher, pas seulement un effet imprimé.
Quelles collections proposent D-LINE ?
D-LINE PLUS
D-Line Plus est l'évolution de D-Line : elle intègre des encres spéciales et des granulats qui fusionnent avec le carreau, obtenant deux finitions différentes — mate et brillante — sur une même surface, avec une meilleure résistance à l'usure que la décoration classique.
Quelles collections proposent D-LINE PLUS ?
ADL
ADL est le nom que nous donnons à nos modèles à finition antidérapante : une surface développée pour offrir plus d'adhérence et de sécurité au quotidien. Certifiée classe 3 selon UNE ENV 12633:2003, elle est pensée pour les espaces où fonctionnalité, résistance et esthétique doivent aller de pair.
